A régua é a escada de tom da cobrança. Quanto mais velha a dívida, mais firme fica a mensagem — e a IA muda de degrau sozinha, olhando a data de vencimento de cada dívida.

Você não precisa escolher o texto. Ele já vem pronto pelo degrau em que a dívida está. Se quiser mudar, clique no 👁 daquela linha e edite antes de enviar.

Por que uma dívida de 393 dias aparece como “D+45+”?
Porque D+45+ significa “45 dias ou mais” — é o último degrau da escada, e não o número de dias em atraso. Uma dívida de 50 dias e uma de 400 recebem o mesmo tom, porque não existe tom mais firme depois desse. O atraso real está sempre na coluna Atraso, ao lado.

E o “reenviar em X dias”?
É o intervalo sugerido até a próxima mensagem para a mesma pessoa, contado do último envio. O espaço aumenta conforme a dívida envelhece de propósito: insistir todo dia em dívida antiga vira importunação, e o CDC proíbe cobrança que exponha ou constranja o cliente. É uma sugestão, não um bloqueio — você pode enviar quando quiser.

Quem vai receber — desmarque quem não deve

Ao criar, o sistema gera um WhatsApp próprio para esta empresa. Você conecta escaneando o QR code com o celular dela.

Tom desta mensagem (padrão) 😊 Amigável 🎯 Direto 🤝 Conciliadora ⚖️ Comunicado